Автосалон Траст Авто
Адрес: г. Казань, Беломорская, 69а
Телефон: +7 (843) 233-51-04
Сайт: avto-trust.ru
Режим работы: с 9:00 до 20:00
Адрес: г. Казань, Беломорская, 69а
Телефон: +7 (843) 233-51-04
Сайт: avto-trust.ru
Режим работы: с 9:00 до 20:00
Остался недоволен обслуживанием, когда обратился сюда. Менеджер много говорил, предлагал много разных программ и условий, но все исключительно в кредит. Пытался мне объяснить, что выйдет дешевле, чем реальная цена автомобиля. Проверил, потратил 2 часа. Выкатили мне программу, которая оказалась с высокой процентной ставкой и двумя страховками. За наличные тупо отказал продавать.
Клюнул на распродажу со склада в рекламном объявлении. Не звонил, наобум отправился, потому что мимо них в тот день проезжал как раз по делам. Если увидите подобное – не ведитесь. Никакого склада, никаких распродаж, у них в салоне всего-то 3 тачки стоят, какой там склад. Вот их вам и будут пытаться продать… в кредит… по цене боинга…
Такие крутые были пока я не приехал. Многое обещали, хвастались что одни из лучших в городе. Потом увидел, что это реально шарашкина контора. Работают медленно, пришлось долго ждать. А зона для клиентов неудобная и маленькая. Выбор машин очень слабый. Нормальных иномарок почти нет. Из адекватного была Kia Ceed. Неплохая модель, попросил посчитать ее. На это тоже потратил дофига времени. Фишка в том, что по указанной цене приобрести невозможно. Неочевидным образом навязывают либо допы, либо страховку. Брать не стал.
Сразу по приезду в салон не понравился менеджер. Чересчур он был навязчивый и фамильярничал. Но я для себя решила, что с лица воды не пить, все таки буду делать акцент на автомобиль. Сначала и правду отвлеклась, увлекшись осмотром, но потом он потребовал с меня оформить предварительный договор, чтобы за мной была бронь. Я слышала, что так поступают только неофициальные салоны. Попросила без этой процедуры обойтись. Сказала. что буду брать машину в кредит, не уверена, что вообще мне его дадут. Он пытался меня всяко убедить, что без этого никак. Но я стояла на своем. Кредит мне одобрили, но условия были очень неудобные. Я представляю, если бы я внесла залог. То и осталась бы без него в итоге, потому что он не возвращается по условиям.
Спокойно и без проблем купил в Трасте хендай элантру. Помогал мне в зале менеджер-консультант. Он представил имеющиеся комплектации, сориентировал по опциям. Было много вопросов по дальнейшему прохождению техобслуживания, получил развернутую консультацию на эту тему. Страховку полную делают в салоне в страховом отделе. Можно было обойтись только осаго, но экономить на новой машине не стоит, лучше ее полностью защитить. Договор я конечно читал внимательно, там все понятно расписано, по пунктам. Права и обязанности сторон понятны. Никакие допы не пропихнуты, цена такая же как на ценнике в зале. Птс сразу выдали.
Ха! Ну этот Траст Авто та еще шарашкина контора! На сайте нарисовали кучу автомобилей, а в наличии нифига нет! Якобы бронируют автомобиль, но в салоне начинают толкать то, что у них уже есть! Решил не идти на поводу и заказал машину, которая меня интересовала, но вот уже месяц на исходу, а звонка всё нет, на мои звонки отвечают дежурными фразами! Сколько ждать-то еще, если обещана доставка в течении недели! Лохотрон!
Я остался разочарован. Машину не купил, ехал чёрт знает откуда. Думал, что это нормальный автосалон и мне удастся у них взять Kia Rio, но в итоге только зря потратил деньги и время на проезд. Добирался из другого города. Вместо Киа предлагали разных китайцев. Консультанты непонятно чем вообще занимаются. Неужели они реально думают, что человек хочет себе Kia, но возьмёт какую-то другую машину. не ведитесь на эту, что вам будет рассказать по телефону. Траст Авто это чистейший развод. Цены намного выше, выбор машин меньше чем на сайте прокредит я вообще молчу. Короче я вообще не понимаю кто покупает что-либо в этом автосалоне. У меня такое ощущение, что его вообще открыли для отмыва денег. То есть просто создали активную кампанию и через неё Выводят деньги.
На прошлой неделе ездил в Траст Авто. Меня заинтересовали две модели мицубиси MITSUBISHI ASX и мазда 6. По телефону сказали, что на площадке представлены несколько комплектаций каждой модели. Я собрался ехать на следующий день, но уже с утра меня начали донимать звонками назойливые менеджеры с уточнениями типа вы когда приедете, а во сколько вас ждать итп. Наобещали в три короба, что по приезде организуют тест-драйв, про госкредит все уши прожужжали, хотя японские авто не кредитуются если не собраны в России, да и цена машин, которые я выбрал была больше миллиона, а по госпрограмме стоимость должна не превышать 800 тысяч рублей за тачку. В общем вся эта назойливость и болтовня меня порядком смутили, но я всё же доехал до этого автосалона. Кстати, на месте тех людей с которыми я общался по телефону не было в помине. Как оказалось, это были некие болтологи из колл-центра. Автосалон с виду мне не понравился, выглядит подозрительно. Ценников нет на автомобилях как и кратких описаний характеристик, много подержанных авто, пожалуй больше, чем новых тачек. MITSUBISHI ASX, которые я смотрел в каталоге на сайте не было в наличии, по телефону нагло лгали. Мазду 6 показали на витрине, но она с пробегом, модель 2018 года и стоит дороже, чем у дилеров новая. Короче полный бред! Менеджер, который со мной общался понял, что мне ничего не получится впарить и потому довольно быстро от меня убежал. Мне тоже ничего не оставалось, как влить с этого серого мультибрендового отстойника.
У меня Мазда -3 ВМ хэтч, хотел сдать ее в трейд-ин. По интернету раскидал заявки в разные места и видимо как то попал на этот Траст хотя ранее не слышал ничего про них. И вот на следующий день оттуда мне позвонили аж в 8-30 утра пригласили на оценку, спросили инфо по тачке общую год выпуска, техюсостояние, дпт были не были и все такое. Сказали что предварительно готовы оценить 500-550 тыс. если соглашусь на покупку у них то даже больше сделают еще дополнительно скидку в зависимости от марки авто. Из более менее подходящего посоветовали шестерку, кроссоверы СХ, Мицубиси тоже внедоры или Ниссан Мурано. Я хотел не меньше 600 выручить если через продажу но в принципе готов был полтинник скинуть ради хорошего предложения если по кредиту дадут. В реале оказалось смех и грех…__)))) Приехал я часов в 12 примерно сразу отдал Мазду оценщику там такой мужик работает с потерянным взглядом он сказал ждать 30-40 минут. Через полчаса приходит местный менеджер говорит готовы сделать выгодное предложение по нескольким маркам. Если беру у них кредит на покупку суммой от 1,5 млн то в стоимость пойдет 370 тыс. 370!! Тысяч!!! Это блин смешно!!! Ах ну да..еще там вроде из этих средств будет идти страховка КАСКО и бесплатные априори ТО и сервис. Насмешили реально))) За 370 у меня машину купят без салона, панели, музыки, колес и еще можно кузов разобрать))) Это не трейд-ин а цирк уродов. Смысл мне если я продам ее за 600 и также кредит могу взять?
Обслуживание в Траст Авто вообще хамское!!! Если менеджеры не научатся себя вести с клиентами то от этого автосалона ничего не останется и туда никто ездить не будет!! Передайте работникам что людям хамить не нужно иначе можно получить неприятности и потерять всю репутацию!! Конкретно мне в этой компании было сказано: «зачем вы пришли раз денег нет» и потом еще, когда уходила мне сказали что я в черный список попаду. Ха ха, больно страшно, у меня кредитов было 5 штук и всегда все выплачивала, а здесь я даже брать не стала, а они мне списками грозят! Сделали расчет на покупку Ford Fiesta с первоначальным взносом 20%, сказали мне сумму взноса там получалось с копейками в общей сложности 118 000. У меня было 125 000 на карточке и около 30 000 наличными, на которые я планировала как раз оплатить за первый месяц кредит. Но после одобрения сказали что банк изменил условия сделки и предлагает внесли 170 000 сразу, а остальную сумму на 5 лет. Я взяла посмотреть договор и увидела, что там сразу стоял такой взнос, то есть к сумме было добавлено еще около 50 000 за дополнительные услуги в виде страхования жизни и рисков. Кредитный специалист сказал что это условия банка и без них кредит не дадут и начал давить на меня, чтобы я немедленно оплачивала и оформляла договор. После отказа на меня полился негатив вплоть до угроз черным списком!!! За такое отношения я не то что кредит, я в этом автосалоне не купила бы рваный коврик! До свидания и спасибо скажете, что не обратилась в отдел защиты потребителей!!!
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Траст Авто. Приобрела хендай солярис по программе “Первый автомобиль”. Об этой программе я раньше ничего не слышала, это менеджер когда узнал, что это моя первая машина, а беру ее в кредит. Я сначала подумала, что будет ограничение при выборе но почти все машины из представленных подходили. Мне подробнее рассказали о скидке, о условиях кредитования. Меня все устроило. Пошли подавать заявк. Одобрение получили почти сразу. Ответ был положительный. Заветные 10% мне скинули, расписали машину на 5 лет, платеж получился по силам.
В Траст заехал случайно мимо просто ехал. Оказалось вполне себе приличный автосалон. И выбор автомобилей огромен. Можно тест-драйв организовать. Автомобили какие хочешь но с пробегом. У б/у соответственно значительно более низкая цена. Что ж подумал я, если б/у то нормальную машину надо брать. Нет ну джип конечно нет, дорого, а вот Тойота Камри в старом кузове в самый раз! Если честно она мне даже больше нравится чем в новом кузове. Автомобиль чисто помыт и как мне показалось даже воском натерли. В общем она вся сверкала. Консультанты предлагали еще другие машины посмотреть, но я отказался! Взял ее.
Оформил автокредит через дилерский центр Траст Авто. Без косяков и выдумок, все по факту. На первом визите я уже получил объективную информацию по ставкам и кредитным программам. Мне разложили предварительные варианты по одобрению заявки. Взял Nissan Almera на 36 месяцев под 14.5% с первичкой 30%. Договор нормальный, уже оплачивал дважды. Допов не вязали, добровольно взял страховой.