Волга Авто
Адрес: Самара, Московское шоссе, 270
Телефон: +7 (846) 211-54-60
Сайт: avto-na-volge.ru
Режим работы: 09:00 - 21:20
Адрес: Самара, Московское шоссе, 270
Телефон: +7 (846) 211-54-60
Сайт: avto-na-volge.ru
Режим работы: 09:00 - 21:20
Зачем Вы обманываете людей, это же мошенники, кинули целую кучу людей пообещав им рефинансирование в их салоне и комплект резины в подарок, а цены самих машин не соответствуют, люди идите к официальному дилеру, хоты бы официальный салоне точно не закроется
Очередной лохотрон. Сделал заявку, перезвонили и пригласили, сказав что одобрено даже больше. Через час перезваниваю, уточняю: “точно одобрено, стоит ехать?”, ответ “Да, точно 100%”, В итоге, трачу время, деньги и ничего, Гады. Специалист Алина даже к телефону не подходит. Это какими тварями надо быть, чтобы так обманывать, и не один даже не извинился. Комментарии все накручены, не золото, а “Гавно”!
Работа сотрудников меня разочаровала!… Нормальное отношение к клиентам появляется только в самом начале, при знакомстве, так сказать, чтобы заманить на покупку, будут обещать золотые горы, но на самом деле сотрудники которыми не несут ответственности за свои обещания и выполнять договорённости тоже не собираются. Я планировала купить у них Kia K5, согласовала комплектацию, стоимость, оформила предварительный заказ. Работник мне сказал что цена у меня фиксированная, и когда я приеду покупать забирать машину, то она не изменится, после чего в течении двух недель мне постоянно названивали оттуда и переносили сроки на несколько дней. Я ждала, ждала, даже пыталась директору звонить, но попала на старшего менеджера, который сказал что директору сказать нечего, и цена в любом случае повышена не будет, но оказалось что при доставки машины, она существенно возросла и сейчас пока ее не привезли, а стоимость увеличилась почти на 300 000, причем сотрудники даже не посчитали нужным принести мне свои извинения, и общаться начали в хамской манере, прямым текстом говоря, что они не обязаны выполнять обещания. Это ужасное отношение к клиентам напрочь отбило желание посещать подобные конторы!…
В автосалоне происходит настоящий беспредел. Вместо Нивы Легенд в минимальной комплектации меня заставили купить самую дорогую Ниву, которая была в наличии. Запугали тем, что свой задаток я потеряю, если откажусь согласно предварительному соглашению. А это между прочим 30% от стоимости. Нет, они мне предложили конечно еще вариант, что доставят в минимальном исполнении, но намекнули, что ждать я буду его до 1 года. Все они там сговорились, и старший менеджер, и руководитель в курсе, как работают менеджеры. Но только это с их же указки.
Договорилась купить дастера через государственной программу. С поддержкой для молодой семьи мне обещали оформить все с 10% скидкой. И при этом я уточнила: действительна ли цена, что на сайте указана? Получила положительный ответ. Приехала с деньгами для первоначального и только спустя полтора часа мне сказали в отделе продаж, что цена эта на покупку по программе трейд-ин действительная. А так стоит дороже. Я в таком ужасе была. Вообще не понимаю, на что люди надеются. А то, что вы свой салон зарываете такими вот предложениями и недосказанностями. Нет слов никаких
Незаметно подменили договор. В первом экземпляре было указано все нормально с суммой налога 18%. А потом документ поменяли во время когда уносили поставить печать. Там уже была сумма без учета налога и за него мне сказали доплатить. В итоге у меня такой суммы не оказалось, пришлось брать из наличия не ту машину что хотел, а намного хуже, без необходимых опций. Разводят только так!
Не верьте акциям. Приехали покупать новый авто. В результате цена выросла в 2 раза, а по телефону утверждали что кредит уже одобрен . приехали из другого города за 300 км. Только зря потратили время и деньги. Так себе контора. Сначала подумайте прежде чем ехать в этот салон
Чтобы общаться с персоналом салона нужно иметь хорошую выдержку. Потому что эти мошенники в галстуках требуют деньги буквально за каждое своё действие! Чтобы провести тест-драйв — дайте денег, чтобы начали оформлять документы — дайте денег. Короче я решил не покупать автомобиль, стало неприятно, что мне не верят и хотят меня привязать к себе с помощью аванса.
Здравствуйте, одним словом лохотрон , клюнули на рекламу распродажа Киа оптима приехав в автосалон поэтапно цена из 1000092 рублей превратилось больше 1600000 рублей, потерянно было кучу времени и естественно неприятно , так что менеджеры не спеша хотят впарить, так что оценка отрицательно .
Прекрасный офис, отличный выбор машин и банков-кредиторов, внимательный персонал! С первой минуты моего пребывания на площадке ко мне обратился менеджер с вопросом, что привело меня к ним. Затем предложил индивидуальную консультацию, тест-драйв, помощь с выбором программы кредитования. Благодаря качественному обслуживанию бюджет покупки оказался даже ниже, чем рассчитывал.
Автомобильный салон порадовал меня своим выбором. Не ожидал такого, что большая часть автомобилей будет в наличии сразу же, а не под заказ, как у многих официальных дилеров. И пусть цены чуть выше, чем у официалов, зато не нужно ждать месяц, а сразу все оформить и уехать из автомобильного салона на новом авто. Я так и сделал. Приехал, выбрал там себе автомобиль лада гранта. Тут же оформили его на меня, рассчитали страховку и выдали на руки птс. Очень все просто и быстро.
взяли сыну машину) права получил только, 19 лет)) покупали Гранту, машина первая, опыта как такового никакого)) поэтому остановились на отечественном автомобиле) обращались за покупкой в автосалон. Салон хороший, консультанты вежливые и профессиональные. Выбор автомобилей оценить не имели возможности, потому что интересовала только Лада Гранта, но комплектаций было предложено несколько. Отмечает достойное качество работы автосалона.