Доставка еды Утконос | Отзывы реальных клиентов

Утконос


Телефон: 8 800 737 77 75 +7 495 777 5 444

Сайт: https://www.utkonos.ru/

Режим работы: Доставка 24/7

Утконос ОНЛАЙН — это лидер рынка в сфере доставки продуктов питания и сопутствующих товаров российского e-grocery.
Мы помогаем своим клиентам не тратить время в очередях магазинов и пробках, не носить тяжёлые покупки и освободить время на себя и семью.

В онлайн-магазине вы найдёте более 40 000 товаров: от свежих сезонных овощей и фруктов до разнообразной бытовой химии.
Заказать товары вы можете и на сайте, и через удобное мобильное приложение «Утконос».

Покупать продукты можно и из дома, и на прогулке с ребёнком, и из офиса, и в пробке и даже на даче.

Утконос ОНЛАЙН — уже 19 лет на рынке онлайн-покупок.
За последний год компания расширила список требований к качеству и свежести продуктов и усложнила процесс проверки товаров на инновационном распределительном центре площадью 61 500 м2.

В компании более 3 700 сотрудников и собственный автомобильный парк более 800 машин, оборудованных специальными камерами для сохранения свежести продуктов.

Наша компания не сотрудничает с посредниками, поэтому ваш заказ никогда не потеряется с неизвестным курьером.

Ежедневно сотрудники Утконос ОНЛАЙН стремятся к тому, чтобы покупки приносили и радость, и удовольствие, а главное не отнимали время, которые вы можете провести вместе с родными и близкими.

Операторы горячей линии ответят на вопросы и помогут решить любую ситуацию круглосуточно по номеру +7 (495) 777-5-444.

Утконос: 5 комментариев

  • 04.06.2020 в
    Permalink

    Заказываю в Утконосе не впервые, но что-то у них не так, впервые вижу такое отношение и бардак. Кошачий наполнитель с изорванной упаковкой (а это – 1000р), если я отказываюсь – доставку никто не вернёт, заказывай второй раз и мы ещё раз привезём заказ, ну или бери что есть. Обменять нет шанса! Бери что дают, в любом случае мне не выгодно ни так ни так. А если вы всегда будете привозить брак? Зарплата капает за мой счёт??? Бизнес прикольный, только давайте не за мой счёт! И это не всё. Не довезли 2 товара из заказа, сумма маленькая – 150р, но почему я должна платить за недоставленный товар??? Когда оператор позвонила, сказали, что недостачу готовы вернуть на телефон, а привезти заказанные товары – не вариант. А что ещё возмутило – меня послали докупить нужные мне товары в другом магазине! Вы такое слышали? Уже прошло 2 дня, третий начался – а денег на возврат так и не пришло!!! Превосходно! Так и буду делать – покупать всё в другом магазине, а в Утконос больше не загляну, и знакомым расскажу, что вы за компания, никому не посоветую больше покупать тут.
    P.S. Деньги пришли на 7й день, покупать там я больше ничего не буду. А вот как избавиться от их смс-рекламы – не знаю, надоели уже.

    2,0 rating

    Ответ
  • 09.05.2020 в
    Permalink

    Я постоянный покупатель в этом гипермаркете. Малыш появился 3 года назад, с тех пор я и покупаю товары в Утконосе. Здесь есть почти всё, что хочется, отличная альтернатива Ашану. Кстати в Утконосе цены даже выгоднее.
    Какие преимущества я выделяю? Есть доставка – не приходится таскать продукты от машины домой, цены ниже Ашановских, шопинг из дома в компьютере, е бегаешь между полками выбирая и сравнивая товары, опять же тяжести не таскать. Курьеры вежливые, доброжелательные, было даже советовали возврат сделать (фрукты были некондиция). Советую онлайн-шопинг в Утконосе, ведь вы сможете больше времени проводить с родными. Удачи!

    5,0 rating

    Ответ
  • 24.04.2020 в
    Permalink

    Нереально хамоватые работники. Заказывала продукты в гипермаркете Утконос, указала время доставки с 17-00 до 19-00, в 18-00 пришло смс, что покупки уже в пути, но в 19-10 даже никаких признаков курьера, моих продуктов. Начала интересоваться судьбой моего заказа, а мне сообщили, что несчастный курьер не смог дозвониться и якобы 40 минут стоял возле подъезда, а у меня якобы телефон недоступен, враки. Затем мне сказали, что ждите, к ночи доставка будет. Прощайте, Утконос. Вам не нужны клиенты(

    1,0 rating

    Ответ
  • 12.04.2020 в
    Permalink

    Раньше я не придавала значения этому магазину, покупала там нечасто и неохотно. А с появлением бебика считаю его незаменимым! Низкие цены на детскую косметику, памперсы, питание, огромный выбор, который в других магазинах не бывает. Также радуют низкие цены и большой ассортимент женской косметики (любая женщина оценит). Жалко, что радости подходит конец, не знаю, почему начали закрывать эти магазины. Теперь доставка только на дом, товар доставляют очень долго, везут неизвестно откуда, операторы на телефоне – хамло, дозвониться почти нереально. Появились сбои с доставкой, нередко без предупреждения – а ты жди целый день. Вроде так подорван бизнес из-за смены хозяина, так что если я раньше пользовалась магазином с удовольствием, то сейчас даже не открываю сайт, что толку время терять? Из такого классного магазина сделали непонятно что.

    1,0 rating

    Ответ
  • 10.04.2020 в
    Permalink

    Меня печалила временная потеря мобильности, ведь костыли создают много трдуностей, а перспектива была не радужная – впереди 3 месяца испытаний. Муж по магазинам ходить не любитель, да и занятой он, а я итак стала обременять его из-за недуга. Мне не нравились те пакеты, которые он привозил – или всё самое дешевое, или наоборот дорогое, но невкусное. И вот попался мне на глаза Утконос. Я сама работала с ними в качестве поставщика. Помню, как трепетно они относятся к клиентам, покупателям. Мне показалось, что цены несколько выше, чем в ашане, но если покупать по акциям, то выйдет даже дешевле. Ассортимент огроменный, можно себя побаловать. Единственное, чего не т – алкоголь, но и я не любитель Если ты с утра закажешь, до 12ти, то в этот же день получишь заказ, если опоздаешь – жди доставку завтра, и можно выбирать интервал доставки, что удобно. Кстати доставка круглосуточная. Покупки аккуратно раскладывают по пакетам, не путают молочку с солениями или овощами, всё отдельно. За 20 минут до доставки оповещают, привозят к подъезду. Ближайшие месяцы Утконос – моя выручалочка, советую попробовать, это достойный сервис и возможность экономить!

    5,0 rating

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com