Сиберия
Адрес: ул. Курчатова, 2/2
Телефон: +7 (383) 207-83-73
Сайт: сиберия-авто.рф
Режим работы: с 09:00 по 21:00, без выходных
Адрес: ул. Курчатова, 2/2
Телефон: +7 (383) 207-83-73
Сайт: сиберия-авто.рф
Режим работы: с 09:00 по 21:00, без выходных
Доброго всем времени суток! Хочу предупредить всех, кто читает мой отзыв — дилер не стоит того, чтобы тратить на него время. Сотрудникам здесь нет никакой веры! Обещали в наличии Хендай Элантру в базовой комплектации, я ее забронировал и приехал на следующий день, так мне начали впаривать (и весьма нагло!) дорогую комплектацию Элантры! Только время и бензин зря потратил!
Всегда казалось что покупка автомобиля это что-то очень значимое. Всё-таки стоят они не 2 копейки. И казалось что сервис должен быть качественным с нормальным отношением к клиентам. Я был в нескольких других центрах, присматривался больше. Так как ещё не знал что хочу купить ориентировался больше на стоимость и в каждом практически салоне мне помогали, отвечали на вопросы, консультировали. Но попав в Сиберию мне здесь вместо консультации просто нахамили. Типа или покупайте или не мешайте другим. Такое ощущение что я сразу должен зайти, тыкнуть пальцем достать кредитку и сказать покупаю. Я клиент я хочу чтобы меня как минимум что-то помогли подсказали или как максимум по крайней мере со мной общались по-человечески.
Приезжал сюда на трейд-ин. Машина – Октавия, состояние очень хорошее, следил за ней, пылинки сдувал и все такое. Просто захотел побольше, вот и стал искать. тут оценили так быстро, что стало подозрительно, что там за 10 минут можно оценить? меня при самой процедуре не было, сказали не положено. Ок, но когда мастер вышел и озвучил сумму, я поперхнулся. Это было настолько неожиданно, просто ппц. Не хочу писать цифры, чтобы никого не триггерить, но это примерно как пытаешься продать за 100 рублей, рыночная цена – 90-110. А оценщик выходит и говорит – 20 рублей!
Когда машину покупал, то понял, какую важную роль играет персонал в автобизнесе. Сравнивая с другими дилерами, Ленд выигрывает в первую очередь из-за персонала, а уже потом из-за цен, потому что они далеко не на все машины нормальные, а на определенные + акции. Если бы у меня был выбор, обращаться сюда еще раз или нет, то я скорее всего обратился бы по новой сюда. И был бы так же доволен 🙂
Хороший нисан по комплекту нам тут подобрали, мы и не думали, что настолько хорошо к нам будут прислушиваться. В другом салоне отношение было более легкое… А здесь приняли заявку нашу и купили мы отличную машину. Причем – как то странно там у них, на любую модель есть скидка. Где больше, где меньше, но постоянно цена минус скидка. И в сравнении с другими тут дешевле, подтверждаем.
Покупал Фольксваген Поло. Брал самую дешевую комплектацию, поскольку бюджет был ограничен. С оформлением трудностей не возникло, в день обращения все подписали, я перевел деньги и забрал машину. Автомобиль полностью исправен, в этом я убедился еще на тест-драйве, мне разрешили немного покататься по городу. Сотрудники еще перед покупкой уговаривали меня поменять заводскую защиту картера, поскольку она слишком тонкая и сделать новый антикор получше. Но я отказался, подумал просто разводят на бабки, чтобы продать автомобиль подороже. Но уже спустя неделю эксплуатации пожалел что не послушал их, пришлось платить и за защиту, и за антикор в другом месте, а стоило это там дороже. Получилось как в той поговорке – скупой платит дважды. К Сиберии каких-либо претензий не имею, не пожалел что обратился к ним.
Обращался, когда брал свой ниссан «Террано». В наличии комплектации нужной не было у них, но доставили под заказ за 2 недели машину. Сначала на сайт зашел к ним, потом позвонил, пригласили для оформления заказа. Пришлось конечно предоплату сделать, ну а как без этого. Впечатления остались хорошие, нормальные ребята, работают на совесть, допами не грузят, кинуть не пытались. Когда машина на склад к ним прибыла, сразу меня набрали, приехал в течение дня все оформил и забрал. Платил с карты. Осаго в подарок получил вместе с набором инструментов.