Автосалон Sokol Motors
Адрес: Ростов-на-Дону ул. Шолохова 231
Телефон: 8 863 309 21 35
Сайт: https://sokolmotors.ru/
Мультибрендовый автосалон Sokol Motors в Ростове-на-дону предлагает автомобили ведущих российских и иностранных брендов. Главные преимущества: низкие ценники, специальные предложения, подарки, комплексное обслуживание.
Модельный ряд включает новый и подержанные авто на гарантии. Продажа ведется на отдельной площадке. Работает собственный технический центр, осуществляющий гарантийный ремонт, установку дополнительного оборудования, замену расходников.
Дополнительные услуги
- Трейд-ин.
- Предпродажная подготовка всех автомобилей.
- Гарантированная безопасность сделок.
- Большой выбор кредитных программ от банков-партнеров.
- Госпрограмма по утилизации ТС.
- Тест-драйв всех авто из каталога.
- Продажа полисов ОСАГО и КАСКО.
Я купил на прошлой неделе в Sokol motors Чери Арризо 7. На сайте автосалона акция заявлена что за покупку машины покупателю дают подарок на выбор но мне лично ничего не придложили и не подарили. Менеджр сказал что пока нет подарков, закончились((
на днях испытал каждую нотку отвратительного обслуживания в Sokol Моторс . Не знаю кто пишет отзывы о том как у них отлично обслуживают, но я определенно нарвался на реальность. Цены на сайте и в реальности отличаются минимум тысяч на 50. Менеджера вообще не знают наверно зачем они туда ходят. Модельный ряд, как украли. Но я все таки решил попытать интерес и попросил тест драйв на одну из моделей, окинув меня многозначительным косяком предложили прийти через 3 дня… спасибо – увольте!
Когда решил брать себе новое авто, просмотрел сайты нескольких салонов. Наконец, в Сокол-моторс на их оф сайте нашел что искал – Рено Сандеро Степвей по очень вкусной цене. Машину хотел брать цвета светлый базальт в комплектации Привиледж. Когда в салон приехал, практически сразу ко мне менеджер подошел. В разговоре со мной он стоимость авто подтвердил и отправил меня скоренько на тест-драйв. Машина в деле показала себя очень хорошо. Поэтому вернулся я в приподнятом настроении и сходу подписал договор, который мне менеджер уже состряпал. А когда собрался деньги вносить, выяснилось, что договор я подмахнул на радостях с завышенной ценой на 79 тыс. Вот так и разводят простаков! На сайте пишут одну цену, а в договоре совсем другую. Мне урок, а вы не попадайтесь на их наглые уловки!
Это не первый случай к сожалению, рекомендую провести жесткую проверку, чтобы не портить свою репутацию, из-за ваших лживых операторов колл-центра. Спасибо
Приехали в автосалон. Они не дилеры. Но у них якобы как они сказали мне , что есть Мицубиси ASX. Остались 3 машины. Приехали посмотреть и хотели купить сразу же. Думаете купила? А вот и не угадали……Машины не было в салоне.
Мне уже давненько пришлись по душе японские авто. Поэтому когда задумался над приобретением машины, заранее решил брать из новья Тойоту Короллу в комплектации Классик, которая меня вполне устраивает. По этому поводу отправился в SM, где переговорил с менеджером. Он заявил, что интересующей меня комплектации прямо сейчас в наличии не имеется, и предложил дождаться доставки. Якобы через неделю-две нужное мне авто привезут. Потом мне отзвонились, и сообщили, что машину можно забирать. Я собрал денежки необходимые и снова в салон явился. Менеджер, который меня встретил в этот раз, нашел мою заявку и предложил сразу подписать договор, который уже был готов у них заранее. Я стал его внимательно читать на всякий случай. И оказалось, что не зря! Прописана в нем оказалась комплектация другая. А это лишних двести тысяч сверху! Видимо, машина в этой комплектации давно стояла у них, и они мне решили ее впарить. Пришлось устроить им грандиозный скандал, поскольку персонал упирался и переоформлять договор на авто в более дешевой комплектации упорно не хотел. Понимаю, что они имеют процент с продаж. Но нельзя же так борзеть!
Всем доброго времени суток! Сейчас сижу на ж/д вокзале, жду поезд, зря потратил 8 тыс. рублей на билеты. Знал бы, что автосалон лохотрон никогда бы сюда не поехал. Звонил почти неделю назад насчет Тойоты Ленд Крузер, оставлял заявку на кредит, сказали, что все одобрено под 5% даже без первоначального взноса. Я и приехал, всю неделю мне названивали с впросом, когда я приеду, и что машина меня ждет. Наверное, боялись, что соскочу с их крючка. В итоге приехал в салон, а там говорят, что не знают, с кем я говорил, и нет такой девушки у них, и нет машины в наличии. Ради интереса посмотрел другие машины, цена отличается от указанной на сайте от 50 до 200 тысяч, в зависимости от марки машины. На мой вопрос, почему так, мне ответили, что сайт давно не обновляли, там указаны цены чуть ли не позапрошлого года. Не тратьте свое время, нервы и деньги, не обращайтесь в этот автосалон. Зря потратите время, а возможно потеряете и деньги.
Народ, Будьте осторожны Sokol Motors уже не первый год занимается обманом людей. Меня лично хотели лохонуть с договором на кредит. Делается все очень красиво и явно отработано. Пока ты беседуешь с менеджерами салона, проходишь тест драйв и прочее – все идет очень красиво и мирно. Когда я уже согласился на кредит, мне подобрали максимально приемлемые условия, все для меня и тд. Но вот самый опасный момент – это подпись договора. Тебе дают читать один договор и в момент указания где подписать подсовывают уже другой договор. Хорошо я вовремя спохватился и стал подписывать именно свой экземпляр. На что менеджер стала щебетать, что это типа просто шаблон. Дешевая разводка из-за, которой люди попадают в жесткие финансовые сети!!
Имел несчастье проходить ТО -1 для Ниссан и обратиться по гарантийному случаю
Директор по продажам заверял что Сокол Моторс относится лояльно к своим клиентам. Всю «прелесть» лояльности я ощутил при посещении сервиса Ниссан в Волгодонске. Записался на ТО-1 Икстрейла со своими расходными материалами, сообщив, что буду присутствовать возле авто и контролировать ход выполнения работ, что позволяет мне делать постановление правительства. Так же сообщил, что необходимо будет устранить по гарантии некорректную работу климат контроля в зимнее время в режиме AUTO, ноги мерзнут, а в зоне головы жарко. До этого покопался в интернете и обнаружил множество несчастных обладателей Икстрейлов и Кашкай с такой проблемой, а также нашел фирму в Питере которая изучила и исправляет эту проблему новой прошивкой блока климат контроля за 7000руб. Налицо был заводской дефект в ПО КлиматКонтроля. Все эти находки с форумов и с Ютюба переслал до поездки «лояльному» дилеру.
Ну и начался кошмар. Всю «лояльность» на меня обрушил мастер приемщик Калинченко Николай, мне было предложено подписать документ, по которому я должен им заплатить за какую-то компьютерную диагностику климат контроля 1500руб. независимо от исхода диагностики. Все мои возмущения, что это противоречит закону о защите прав потребителей, не были приняты. Заниматься этой проблемой по гарантии мне отказали. Даже не сели в авто и не проверили по ощущениям, без всякой диагностики, и все бы было видно. Я им возражал также, что диагностика мозгов блока климат контроля, которая делается по инструкции завода изготовителя, ничего не выявит, так как сам алгоритм составлен заводом не верно и этот алгоритм заложен в порядок диагностирования. Это заводской дефект программного обеспечения. Завод это сам признал и авто с 2020года выпуска уже не страдают таким дефектом. Но вот почему-то не хочет исправлять эти ошибки на авто выпущенных до 2020г. Всячески от меня отбрыкивались, говоря, что я один такой и это мои личные ощущения. Я отказался оплачивать диагностику и на этом они отказались изучать дефект. В итоге после ТО мне все-таки было сказано, что по рекомендации завода в таких случаях они что-то там перенастроили в порядке открытия заслонок воздуховодов. Через какое-то время я в минусовую температуру проверил, проехав по городу, ничего не изменилось, все было по-прежнему. Позвонил руководителю сервиса Калинину Василию, которому сообщил о дефекте, на что опять получил отказ. Этот начальник очень «лоялен», сразу предупредил, что он больше 5 минут клиентам не уделяет, ну и потом я слушал всякий бред заученный, который у него, наверно, проходит при беседе с автоледи.
Отдельное спасибо за «лояльность» при прохождении ТО-1. Началось все с того, что мне было предложено расписаться в журнале инструктажа по технике безопасности нахождения в ремонтной зоне, в котором ничего про сами правила нахождения там не было указано, зато было написано, что Сокол Моторс снимает с себя ответственность за качество проводимых работ в случае нахождения клиента в ремонтной зоне. Это просто полный беспредел дилера. Значит есть наверно, что скрывать.
В общем мой авто заехал на ТО только после двух часов споров и оформления документов.
Уважаемые автовладельцы, не переплачивайте в два раза стоимость ТО и не рекомендую посещать этого дилера, даже при действии гарантии. Вы можете заказать оригинальные расходники и запчасти в интернет магазине в два раза дешевле и произвести работы в вашем присутствии в любом сервисе, имеющим сертификат, тоже в два раза дешевле. И Ниссан не имеет права отказать в гарантии. Это все законно.
Не верьте этим жлобам из этого центра! Акции с их сайта действительности ни разу не соответствуют. Хотел купить у них Фольксваген Джетта рубинового цвета в комплектации Трендлайн. По телефону пообещали скидку. А при оформлении в договоре цена вдруг оказалась указана выше акционной. Стал выяснять, мне заявили, что в моей комплектации машина не попадает в условия акции. В итоге вместе с процентами по кредиту ценник подпрыгнул на треть!
Проходил техническое обслуживание в Sokol motors. Совсем не понравилось, как персонал относится к клиенту. Очень долго ждал пока машину начнут проверять. Все были очень заняты, хотя я был по записи и мне назначили на 9.00. К техобслуживанию приступили только в 10.30, меня выгнали, чтобы я не видел, что там делают. Когда приехал домой, то увидел, что бампер чуть-чуть поцарапали. Теперь боюсь, что будет дальше с машиной. Главное, чтобы хоть масло нормальное залили, а то мало ли, что они там льют.
От салона остались только негативные впечатления. На первый взгляд у них все прилично, неплохой автопарк, куча менеджеров, все такие обходительные и т.д. Но второй раз сюда я точно не пойду. Купил у них машину для жены, хотел сделать ей подарок, а нажил настоящий геморрой. Салон выбрал именно этот, так как только там была нужная модель. На сайте все расписано очень красиво, на все скидки, акции, кредиты дают под низкий процент. На все это я купился и поехал смотреть. Машина и правда была в наличии. По словам консультанта был совсем небольшой пробег, один хозяин, идеальное состояние. осматривал ее сам. Салон без дефектов, никаких потертостей и тем более грязи. Я не механик и на мой взгляд все было нормально. Моя ошибка в том, что я сразу не поехал на сто и не проверил состояние машины. Проблемы начались почти сразу, даже месяца жена не отъездила. Ремонтировались мы постоянно. С этой проблемой обратился в автосалон, ведь должны же быть какие-то гарантии. Меня мягко послали читать договор, а он у них составлен так, что ничего они никому не должны. Так я и остался с кредитом и машиной, в которую надо вкладывать больше, чем она стоит.
В Сокол Моторс я обращался на предмет покупки нового Хендай Элантра 1,6 . С менеджером переговорил, и он меня повел показывать машину синего цвета в комплектации Актив, которая почему-то отдельно стояла на улице. Это меня насторожило, и я решил ее внимательно осмотреть. Перед задним бампером не поленился встать на карачки. Как я и предположил, бампер снизу оказался подмят. Видимо, при разгрузке с трейлера, или где-то за высокий поребрик зацепили. Пришлось малость поскандалить, чтобы получить некоцанное авто, пусть и другого цвета.
Когда увидела на сайте Socol Motors новую Шкоду Октавию по замечательной цене, очень обрадовалась. Но оказалось – рано. Когда в салон звонила уточнить наличие, меня заверили чуть не клятвенно, что Октавия в комплектации Актив у них есть, причем, именно как мне хотелось – в цвете синий шторм с черной крышей. Про цены на сайте сказали, что они абсолютно актуальные. Я еду в салон. А там выясняется, что машины нужной расцветки нет. И цены совсем другие. Менеджер агрессивно попытался мне навязать авто другого цвета и в более дорогой комплектации. Но я у них уже покупать ничего не захотела. И на что надеялись – непонятно совершенно.